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旅客臨時取消訂房,訂金退還處理注意事項
[旅客臨時取消訂房,訂金退還處理注意事項] 觀光旅館業與旅館業及民宿個別旅客直接訂房定型化契約應記載及不得記載事項 交通部102.8.1交路(一)字第10282004115號公告(自102.10.1生效) 本契約應記載及不得記載事項適用於個別旅客直接及透過訂房中心(網站)向觀光旅館業、旅館業、民宿經營者(以下簡稱業者)訂房者。 五、 旅客解除契約時,應通知業者,並得要求業者依下列標準返還已繳之定金: (一) 旅客解約通知於預定住宿日十四日前到達者,得請求業者退還已付定金百分之百。 (二) 旅客解約通知於預定住宿日十至十三日前到達者,得請求業者退還已付定金百分之七十。 (三) 旅客解約通知於預定住宿日七至九日前到達者,得請求業者退還已付定金百分之五十。 (四) 旅客解約通知於預定住宿日四至六日前到達者,得請求業者退還已付定金百分之四十。 (五) 旅客解約通知於預定住宿日二至三日前到達者,得請求業者退還已付定金百分之三十。 (六) 旅客解約通知於預定住宿日一日前到達者,得請求業者退還已付定金百分之二十。 (七) 旅客解約通知於預定住宿日當日到達或怠於通知者,業者得不退還旅客已付全部定金。
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